Survei Kepuasan Masyarakat, Layanan Sidik Jari Polres Lampung Selatan Raih Nilai 94,1
Lampung Selatan, — Pelayanan sidik jari di Polres Lampung Selatan mendapat apresiasi tinggi dari masyarakat. Berdasarkan survei kepuasan yang dilakukan pada Januari 2025, layanan tersebut meraih nilai 94,1 atau kategori “Sangat Baik”.
Survei dilakukan terhadap 25 responden, terdiri dari 15 laki-laki dan 10 perempuan. Mayoritas responden berpendidikan SMA, dengan sebagian lainnya lulusan D3 dan S1.
Kasat Reskrim Polres Lampung Selatan AKP Indik Rusmono menyampaikan terima kasih atas kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian.
“Nilai ini menjadi bukti nyata bahwa pelayanan kami mendapat respon positif dari masyarakat. Namun kami tidak berhenti di sini, masukan masyarakat tetap kami jadikan acuan untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan,” ujar Indik, Senin (25/8/2025).
Menurut Indik, hasil survei ini juga menjadi motivasi bagi jajarannya untuk terus memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan.
“Pelayanan publik adalah wujud pengabdian kami kepada masyarakat. Harapan kami, kepuasan ini berbanding lurus dengan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap Polri,” tambahnya.
Polres Lampung Selatan menegaskan akan terus melakukan evaluasi dan inovasi dalam berbagai aspek pelayanan, termasuk sidik jari, guna mendukung terciptanya kepolisian yang profesional, modern, dan terpercaya.